El inicio de la preventa de boletos para el partido entre México y Portugal se salió de control, debido a que la emisora de tickets presentó fallos de forma constante, lo cual fue denunciado por los fans y desencadenó la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
A través de redes sociales, los miles de seguidores que esperaban comprar una entrada para ver a Cristiano Ronaldo en el Estadio Azteca el próximo 28 de marzo de 2026, se vieron sorprendidos por las múltiples fallas técnicas del sitio de venta, que, de acuerdo con la boletera se debió a un "volumen de tráfico malicioso" y "actividad anómala", sin dar más detalles.
Cabe destacar que el encuentro entre la Selección Mexicana y los lusitanos hace mucho ilusión a los amantes del futbol, pues marcará la reinauguración del Estadio Azteca, además de que podrán ver a "El Bicho" por primera vez en México.
También te puede interesar: Flamengo elimina a Cruz Azul de la Copa Intercontinental 2025, tras "oso" de Piovi | VIDEO
Foto: @giova65652
Profeco exigió información precisa para los aficionados
La preventa de boletos había sido programada en punto de las 9:00 horas (del centro de México); sin embargo, se tuvo que retrasar por lo menos media hora en el arranque, porque los usuarios comenzaron a reportar que al momento de ingresar a la página o aplicación parecía la leyenda de "error".
No obstante, se registraron un par de caídas del sitio y nuevamente la reprogramación del horario de venta, lo cual fue reportado por los fans a través de redes sociales, lo cual desencadenó la intervención de la Profeco, advirtiendo a la boletera que ofreciera información veraz sobre lo ocurrido, además de ofrecer una línea directa para aclaraciones.
"Instamos a la boletera @Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de fútbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces. Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras", destacó la instancia de gobierno a través de sus redes sociales.
De inmediato, los usuarios que buscaban una entrada agradecieron la intervención de esta dependencia oficial; en los comentarios de la publicación ofrecieron varios ejemplos de lo que pasaba con el sitio.
Reprograman venta de boletos para el México vs Portugal
Tras el caos que se generó por el colapso de la venta de boletos para el partido amistoso entre la Selección Mexicana y Portugal, el sitio encargado de la venta anunció que las operaciones serían canceladas hasta nuevo aviso.
Destacaron que, debido a una actividad inusual, determinaron que por cuestiones de seguridad de la plataforma y usuarios, lo mejor era no abrir la venta este miércoles 10 de diciembre como se tenía programado.
Más tarde, emitieron una publicación en redes sociales para dar a conocer que la preventa seguirá este jueves 11 y viernes 12 de diciembre a partir de las 9:00 horas, del centro de México.
