El evento de la NBA Week Mexico City tuvo distintas platicas con información sobre la Innovación de la Técnologia en el deporte y cómo es que allá en Estados Unidos, su modelo de negocio se centra principalmente en hacer que el aficionado se vuelva un usuario único del equipo al que le va, pero también hace que la persona que no lo es, se convierta.
“La NBA tiene aficioandos y socios increíblemente dedicados en todo el país y la NBA Week Mexito City es la culminación de su continuo apoyo. Estamos comprometidos con involucrar a los aficionados y jugadores en México de maneras nuevas únicas, y nos mantenemos enfocados en crear más oportunidades con el futuro de la NBA de Mésico y esperamos celebrar nuestra temporada del 75 aniversario con aficionados de todo el país”. Comentó el Vicepresidente y Director General de la NBA, Raúl Zárraga.
El día 28 de septiembre, Mark A. Tatum quien es Vicepresidente senior de la NBA y Director de Estrategia e innovación Global, comentó que, la idea principal de la NBA con sus aficionados es que la experiencia a la hora de ver un juego los vincule aún más con su marca, desde juegos antes de de entrar al estadios, como distintas activaciones que llevan a cabo durante la semana en las escuelas de Estados Unidos, esto con el fin de que los alumnos que están entrenando básquetbol sean monitereados para un futuro posible como jugadores profesionales.
Principales objetivos de la NBA
Para los aficionados que crecieron viendo la NBA desde temprana edad saben cómo se maneja el mundo de la marca, pero también el de los jóvenes que son los que impulsan el básquetbol. El otro tema con los de la NBA es que han aplicado un nuevo modelo de negocio.
La innovación viene de la mano con la experiencia que el usuario tiene con el club y al partido que quieren ver, la marca siempre trata de mantener al fanático contento desde que compra su boleto y la facilidad con la que lo hace, ya que no tiene que hacer filas, llegando al evento, los juegos con los que interactua el usuario lo hacen que sea un aficionado no sólo al ver el partido de club, sino que lo hace sentirse parte de su franquicia.
Por otro lado, la publicidad dentro de la marca de la NBA es constante, los distintos patrocinios y partners han hecho que sus marcas estén en todos lados, no con la visión de bombardear a los fanáticos, más bien con el objetivo de poder decirle a los usuarios que ahí puden ver los partidos que se llegaron a perder, o que ahí en esa marca pueden encontrar la información deseada; por ejemplo en las duelas de los partidos de básquetbol esta el nombre de Youtube y en las laterales, los nombres de las otras marcas que van de la mano con la NBA.
El Nuevo Modelo de Negocio de la NBA
Con la llegada de la pandemia, el deporte en general tuvo que poner en practica un nuevo modelo de negocio, incluyendo a la NBA. La forma en cómo tedrían que mantener a sus fanáticos fue el principal objetivo. La creación de un puente entre lo digital y lo presencial fue la idea que tienen allá en el país vecino para hacer que sus usuarios sigan comprometidos con la marca.
Cabe señalar que uno de los principales éxitos de la NBA es que la industria del basquetbol tiene muchas conversaciones con sus aficioandos, ellos escuchan las nuevas ideas, las propuestas y las recomendaciones de estos.
Es por eso que la tecnología brinda un canal hacia el éxito del deporte, de acuerdo con Ana Michelle VPGM Business Sales and Solutions de AT&T. La tecnología es una herramienta para la buena experiencia de la NBA y de la NFL en Estados Unidos, la realidad virtual ya es el pan de cada día en los deportes gringos.
AT&T ha sido el socio oficial de la NBA desde el 2019 y con ellos han podido levanatar y hacer sobre salir a la NBA y a un estadio en particular, el de los Dallas Cowboys, donde la experiencia del aficionado con el equipo tiene como objetivo que el fanático siempre la recuerde y por supuesto que también regrese.
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CA