WhatsApp es, sin duda, una de las aplicaciones más conocidas y utilizadas a lo largo del globo terráqueo. El servicio de mensajería instantánea ha logrado unir a millones y millones de personajes gracias a la facilidad que tiene para conectar a diversas personas que se encuentran a cientos o miles de kilómetros de distancia.
No obstante, el ser la aplicación más utilizada también ha hecho que se convierta en una de las más peligrosas y un ejemplo de ello son los constantes mensajes sospechosos que varias personas han recibido a través de su contacto, mismos que han hecho que estas dejen de confiar en este tipo de apps.
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Seguramente sabes de casos de amigos, familiares o personas cercanas a ti que han recibido mensajes sospechosos de parte de ciberdelincuentes, los cuales tratan de manipularlos a través de un supuesto premio o, bien, un engaño, buscando con ello robar información personal, corporativa o financiera.
Este tipo de estafa, conocida como phishing, se ha vuelto sumamente popular en el mundo de las redes sociales y, específicamente, en WhatsApp. Por tal motivo, a continuación mostraremos algunas de las recomendaciones más importantes si llegas a recibir uno de estos mensajes.
Esto tienes que hacer si llega un mensaje sospechoso en WhatsApp
Si te llega un mensaje como este “Felicidades, has sido ganador de una pantalla de 52”, o este: "Su pago de $5,000.00 se ha generado con éxito, para cualquier aclaración entre al siguiente link", y caes en la trampa de abrir el link que viene junto al texto, lo que debes hacer es lo siguiente:
* Deberás entrar al modo seguro de tu dispositivo.
* Una vez aquí, tendrás que reiniciar el modo seguro.
* Tendrás que identificar la app maliciosa para, posteriormente, desintalarla de manera habitual.
* De no poder, tendrás que quitarle los permisos de administrador para reintentar el punto anterior.
* De igual forma, también podrás borrar el caché y el almacenamiento de tu navegdor.
* Si todo esto falla, tendrás que restablecer tu dispositivo de fábrica e instalar un antivirus.
Aunado a esto, se recomienda que no confíes en números que no conoces y que, por ende, evites proporcionar información bancaria o de índole personal. De igual modo, es recomendable no dar clic a ligas sospechosas y siempre mantener actualizado el software utilizando antivirus.
Finalmente, se pide no descargar aplicaciones que no estén recomendadas por tu proveedor. En caso de alguna duda en relación a esto, lo ideal es comunicarse directamente con el banco o empresa dañado, por lo que también es sumamente recomendable utilizar distintas contraseñas para tus respectivas cuentas en internet.
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AC